FAQ
Kann ich mein Ticket stornieren oder übertragen?
Du kannst dein Ticket bis spätestens 48 Stunden vor Eventbeginn per Mail an hello@momclubhamburg.de mit dem Widerrufsformular in den AGBs stornieren. Danach sind Stornierungen nicht mehr möglich. Du kannst dein Ticket in Eigenverantwortung, ohne Preisaufschlag sowie mit Info hello@momclubhamburg.de, an jemanden weitergegeben.
Wo finde ich Updates zu den Events?
Alle wichtigen Infos zu deinem Event erhältst du über unsere Community‑Kanäle (z. B. Social Media) und per E‑Mail.
Werden Foto- und Videoaufnahmen gemacht?
Bei unseren Events können Foto- und Videoaufnahmen gemacht werden, die wir für Dokumentation, Website und Social Media nutzen. Mit dem Ticketkauf stimmst du dem grundsätzlich zu. Wir achten darauf, Babys und Kinder nicht erkennbar zu zeigen. Wenn du nicht auf Aufnahmen erscheinen möchtest, sprich uns bitte vor Ort an.