AGB
Physische Leistung
Produkte:
Rückgabe & Widerruf
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Du kannst nicht personalisierte Produkte innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt ohne Angabe von Gründen zurückgeben.
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Die Ware muss unbenutzt, unbeschädigt und in der Originalverpackung zurückgesendet werden.
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Die Kosten der Rücksendung trägst du als Käufer:in, sofern nichts anderes vereinbart wurde.
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Nach Eingang und Prüfung der Rücksendung erstatten wir dir den Kaufpreis über die ursprünglich gewählte Zahlungsmethode.
Ausnahme: Personalisierte Produkte
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Für personalisierte Produkte, insbesondere solche mit individuellem Namen oder Wunschtext, besteht kein Rückgabe- oder Widerrufsrecht, außer bei nachweislichen Mängeln oder Fehlern unsererseits.
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Bitte prüfe deine Angaben (z. B. Namen, Daten, Texte) vor dem Absenden der Bestellung sorgfältig.
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Muster‑Widerrufsformular
Wenn du den Vertrag widerrufen möchtest, dann fülle bitte dieses Formular aus und sende es zurück an uns.
An: Mom Club Hamburg hello@momclubhamburg.de
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Hiermit widerrufe(n) ich/wir den von mir/uns abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren:
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Bestellt am: ____________________
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Erhalten am: ____________________
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Name des/der Verbraucher(s): ____________________
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Anschrift des/der Verbraucher(s): ____________________
Datum: ____________________
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Veranstaltungen/Tickets:
Hinweise zur Teilnahme
Dieses Event richtet sich ausschließlich an Frauen ab 18 Jahren.
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Im Ticket enthaltene Leistungen (z. B. Goodies, Getränke, Snacks, Smoothies oder andere Benefits) werden ausschließlich im Rahmen der Eventteilnahme vor Ort ausgegeben. Eine separate Abholung, Auszahlung oder nachträgliche Herausgabe ist ausgeschlossen.
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Stornierungs- & Übertragungsbedingungen
Du kannst dein Ticket bis spätestens 48 Stunden vor Eventbeginn via Mail an hello@momclubhamburg.de stornieren.Â
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Nach Ablauf dieser Frist ist eine Umbuchung oder Übertragung nicht mehr möglich.
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Die Weitergabe deines Tickets erfolgt eigenverantwortlich, z. B. über deine eigenen Kontakte oder soziale Netzwerke. Eine Unterstützung durch den Mom Club Hamburg bei der Vermittlung oder Organisation von Ticketübertragungen erfolgt nicht.
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Wir posten keine Ticketgesuche oder privaten Weitergaben in unseren Kanälen. In unseren Storys oder ggf. im WhatsApp-Channel teilen wir ausschließlich frei gewordene Plätze, die wieder über Momclubhamburg.de verfügbar sind. Diese dienen lediglich der transparenten Restplatzvergabe innerhalb der Community.
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Da wir mehrere Events gleichzeitig organisieren, ist eine individuelle Betreuung von Ticketübertragungen leider nicht möglich. Wir bitten hierfür um Verständnis.
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Der Mom Club Hamburg übernimmt keine Verantwortung für inoffizielle Ticketweitergaben außerhalb von momclubhamburg.de.Â
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Durch eine Ticket Weitergabe darf kein Profit generiert werden.
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Haftung & Eigenverantwortung
Die Teilnahme an allen Events erfolgt auf eigene Verantwortung.
Der Veranstalter haftet nur für Schäden, die auf vorsätzlicher oder grob fahrlässiger Pflichtverletzung beruhen. Für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit haftet der Veranstalter nach den gesetzlichen Vorschriften.
Eine Haftung für mitgebrachte Gegenstände, Verlust oder Diebstahl wird – soweit gesetzlich zulässig – ausgeschlossen.
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Haftung bei Veranstaltungen mit Kooperationspartnern
Soweit Veranstaltungen in den Räumlichkeiten und unter der fachlichen Leitung eines Kooperationspartners durchgeführt werden, erfolgt die Durchführung der jeweiligen Veranstaltung in dessen eigener Verantwortung. Für die ordnungsgemäße Durchführung, die Sicherheit der Veranstaltungsräume sowie die Erfüllung der gesetzlichen Verkehrssicherungspflichten ist der jeweilige Kooperationspartner verantwortlich. Die Haftung der Veranstalterin bleibt auf Fälle beschränkt, in denen ihr Vorsatz oder Fahrlässigkeit nach den gesetzlichen Vorschriften zur Last fällt.
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Foto- & Videoaufnahmen
Während der Events des Mom Club Hamburg werden Foto- und Videoaufnahmen gemacht, die für Zwecke der Dokumentation sowie für Marketing- und Kommunikationsmaßnahmen (z. B. Social Media, Website) genutzt werden können.
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Mit dem Kauf eines Tickets und der Teilnahme am Event erklärst du dich damit einverstanden, dass entsprechende Aufnahmen, auf denen du im Rahmen des Events erkennbar sein kannst, zu diesen Zwecken veröffentlicht werden dürfen.
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Wir achten dabei besonders darauf, dass Babys und Kinder nicht erkennbar dargestellt werden (z. B. durch Unkenntlichmachung oder Aufnahmen ohne direkte Identifizierbarkeit).
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Wenn du nicht auf Fotos oder Videos erscheinen möchtest, kannst du uns jederzeit vor Ort ansprechen. Wir berücksichtigen dies im Rahmen der organisatorischen Möglichkeiten.
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Bei Outdoor Events behalten wir uns vor diese auf Grund von schlechtem Wetter zu verschieben oder zu verlegen.Â
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Digitale Leistung
Mit dem Erwerb dieses digitalen Produkts erhältst du Zugang zu unserer exklusiven WhatsApp-Community für Mütter. Bei diesem Angebot handelt es sich um eine digitale Dienstleistung. Der Zugang zur WhatsApp-Community wird nach erfolgreicher Zahlung über einen persönlichen Einladungslink bereitgestellt.
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Widerrufsrecht
Verbraucher haben bei Online-Käufen grundsätzlich ein gesetzliches Widerrufsrecht.
Mit dem Kauf erklärst du dich jedoch ausdrücklich damit einverstanden, dass Mom Club Hamburg mit der Ausführung der digitalen Dienstleistung vor Ablauf der Widerrufsfrist beginnt und dir der Zugang zur WhatsApp-Community unmittelbar nach dem Kauf zur Verfügung gestellt wird.
Du bestätigst außerdem, dass du mit Beginn der Ausführung der digitalen Dienstleistung dein Widerrufsrecht verlierst, soweit dies nach den geltenden gesetzlichen Bestimmungen zulässig ist.
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Rückerstattungen
Da der Zugang zur WhatsApp-Community unmittelbar nach dem Kauf bereitgestellt wird und es sich um eine digitale Leistung handelt, sind Rückerstattungen nach Bereitstellung des Zugangslinks grundsätzlich ausgeschlossen.
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Ausnahmen
Eine Rückerstattung kann im Einzelfall geprüft werden, wenn:
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eine doppelte Zahlung erfolgt ist,
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technische Fehler auf Seiten von Mom Club Hamburg den Zugang dauerhaft verhindern,
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oder ein gesetzlicher Anspruch auf Rückerstattung besteht.
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Ausschluss von Rückerstattungen
Eine Rückerstattung erfolgt nicht aufgrund von:
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Nichtnutzung der Community,
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fehlender Aktivität innerhalb der Gruppe,
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persönlichen Erwartungen an Inhalte oder Mitglieder,
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freiwilligem Austritt aus der Community.
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Urheberrecht:
Die durch die Seitenbetreiberin erstellten Inhalte und Werke auf diesen Seiten unterliegen dem deutschen Urheberrecht. Die Vervielfältigung, Bearbeitung, Verbreitung und jede Art der Verwertung außerhalb der Grenzen des Urheberrechts bedürfen der schriftlichen Zustimmung der jeweiligen Autorin bzw. Urheberin.
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Community-Betrieb und Verfügbarkeit:
Der Zugang zur Mom Club Hamburg Community berechtigt zur Teilnahme an der jeweils von Mom Club Hamburg betriebenen Community-Plattform.
Mom Club Hamburg behält sich das Recht vor, die Community, einzelne Gruppen, Funktionen oder genutzte Plattformen (z. B. WhatsApp) jederzeit weiterzuentwickeln, anzupassen, zusammenzuführen oder durch andere Kommunikationskanäle zu ersetzen, sofern dadurch der wesentliche Zweck der Community erhalten bleibt.
Ein Anspruch auf eine bestimmte technische Plattform, eine bestimmte Anzahl von Mitgliedern, bestimmte Inhalte oder eine dauerhafte Verfügbarkeit der Community besteht nicht.
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Mom Club Hamburg ist berechtigt, die Community aus organisatorischen, wirtschaftlichen, technischen oder rechtlichen Gründen ganz oder teilweise einzustellen. Bereits gezahlte Entgelte werden in diesem Fall grundsätzlich nicht erstattet, soweit die Community für einen angemessenen Zeitraum zur Verfügung gestellt wurde und keine zwingenden gesetzlichen Ansprüche entgegenstehen.
Mom Club Hamburg behält sich ferner das Recht vor, Mitglieder bei Verstößen gegen geltende Gesetze, die Community-Regeln oder bei unangemessenem Verhalten vorübergehend oder dauerhaft von der Community auszuschließen. In diesem Fall besteht kein Anspruch auf Rückerstattung bereits geleisteter Zahlungen.
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Kontakt
Bei Fragen zum Kauf oder technischen Problemen kontaktiere uns bitte:
E-Mail: hello@momclubhamburg.de
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Stand
Stand: Juni 2026